pulsoLa plataforma para enseñar
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CENTRO DE AYUDA

Respuestas directas, sin vueltas.

Pulso está en beta pública. Aquí puedes comprobar qué funciona, qué está en preparación y cómo pedir ayuda.

01

Entrar y recuperar acceso

Puedes entrar mediante la identidad verificada de la plataforma o con un código de un solo uso enviado por correo. Nunca te pediremos tu contraseña por mensaje.

02

Crear y publicar

Escribe una idea o sube archivos compatibles. Pulso prepara título, descripción y una estructura editable. Tú revisas y decides cuándo publicar.

  • Video, audio, PDF, documentos y ZIP
  • Carga reanudable para archivos grandes
  • Vista del estudiante antes de compartir
03

Compras y pagos

El cobro real todavía está en preparación. Las pantallas actuales de compra son demostraciones y no deben interpretarse como una transacción bancaria.

04

Privacidad y eliminación

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos mediante el formulario de contacto. Incluye el correo de tu cuenta, pero nunca información bancaria.

05

Hablar con Pulso

Si algo falla, usa Contacto y describe qué estabas intentando hacer. La solicitud se guarda con seguimiento para poder investigarla.

  • Incluye la dirección de la página
  • Explica qué esperabas que ocurriera
  • No envíes secretos ni documentos fiscales